Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur notre service de livraison de fruits & légumes frais.
LLivraison fruits et légumes Paris
Dans quels arrondissements de Paris livrez-vous des fruits et légumes ?+
Légumes & Fruits Frais Distribution livre les 20 arrondissements de Paris et la petite couronne (92, 93, 94). Livraison frigorifique chaque matin entre 5h et 7h, du lundi au samedi, directement en cuisine.
À quelle heure sont livrés les restaurants en fruits et légumes à Paris ?+
Nos livreurs partent de Rungis à 4h du matin. Votre livraison arrive en cuisine entre 5h30 et 7h, avant votre premier service. Vous recevez un SMS de confirmation avec suivi GPS en temps réel.
Peut-on se faire livrer des fruits et légumes le samedi à Paris ?+
Oui, nous livrons du lundi au samedi matin. Les commandes du vendredi soir sont livrées le samedi avant 7h. Pas de livraison le dimanche.
Comment se passe la livraison si le restaurant n'est pas encore ouvert ?+
Indiquez un lieu de dépôt sécurisé (cuisine, accueil, chambre froide). Notre livreur y dépose votre commande, prend une photo comme preuve et vous envoie un SMS de confirmation.
PPrix et commandes en gros
Y a-t-il un minimum de commande pour les fruits et légumes en gros ?+
Aucun minimum de commande pour les clients réguliers. Pour un premier essai, nous offrons la livraison gratuitement, sans condition ni minimum. Vous testez, vous décidez.
Combien coûtent les fruits et légumes en gros à Paris ?+
Nos prix sont personnalisés selon votre volume mensuel et recalculés chaque matin au cours de Rungis. En direct, sans intermédiaire : en moyenne 15 à 20% moins cher qu'un grossiste classique. Devis gratuit sous 2h.
Comment commander des fruits et légumes frais en ligne pour un restaurant ?+
Depuis votre espace client en ligne, accessible 24h/24 sur mobile et desktop. Sélectionnez vos produits, validez avant 18h : livraison le lendemain matin. Aussi disponible par WhatsApp.
Peut-on modifier ou annuler une commande de légumes frais ?+
Oui, modification ou annulation gratuite jusqu'à 18h la veille de la livraison, via le portail en ligne ou par WhatsApp avec votre commercial dédié. Aucune pénalité, jamais.
Comment fonctionne la facturation pour un professionnel de la restauration ?+
Factures mensuelles avec paiement à 30 jours nets. Vous recevez vos factures par email et dans votre espace client. Export comptable disponible (CSV, PDF). TVA à 5,5%.
QQualité et origine des produits
D'où viennent les fruits et légumes livrés aux restaurants parisiens ?+
Tous nos produits proviennent du Marché International de Rungis, le plus grand marché de produits frais au monde. Nos acheteurs sélectionnent chaque matin les meilleurs lots auprès de grossistes de confiance. Traçabilité complète, du producteur à votre cuisine.
Peut-on commander des fruits et légumes bio pour un restaurant à Paris ?+
Oui, nous proposons une sélection certifiée Agriculture Biologique selon les arrivages saisonniers de Rungis. Sur demande, nous pouvons sourcer des produits bio spécifiques pour votre carte.
Que se passe-t-il si un produit livré n'est pas de bonne qualité ?+
Signalez-le à votre commercial par WhatsApp. Remplacement ou avoir garanti sous 24h, sans discussion. Chaque produit est inspecté visuellement à Rungis puis contrôlé à la livraison.
Peut-on commander des fruits exotiques ou des légumes rares à Rungis ?+
Oui, notre réseau de grossistes à Rungis nous permet de sourcer des produits spécifiques : agrumes rares, herbes aromatiques exotiques, champignons sauvages, micro-pousses. Prévenez 48h à l'avance.
EEssai gratuit et engagement
Comment tester un fournisseur de fruits et légumes sans engagement ?+
Remplissez le formulaire de devis sur notre site. Nous vous contactons sous 2h pour valider votre compte et organiser votre première livraison gratuite. Aucun engagement, aucun minimum.
Faut-il signer un contrat pour être livré en fruits et légumes ?+
Aucun contrat obligatoire. Vous commandez quand vous voulez, à la fréquence qui vous convient. Pas d'engagement de durée, pas de pénalité. Vous restez parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous êtes bloqué.
La première livraison de fruits et légumes est-elle vraiment gratuite ?+
Oui, votre première commande est livrée gratuitement, sans minimum et sans engagement. C'est notre façon de vous prouver la qualité de nos produits et de notre service. Si ça ne vous convient pas, vous n'avez rien à payer.
Une question spécifique ?
Notre équipe vous répond sous 2h en semaine
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Notre équipe vous répond sous 2 heures par WhatsApp.